De noche, muchas cámaras iluminan con LED infrarrojos que tú no ves pero el sensor sí. Esa luz rebota en lo que tiene cerca: un cristal, una pared, polvo o una telaraña. Eso que está a centímetros brilla muchísimo y parece un «fantasma». Casi siempre se arregla limpiando, recolocando o cambiando la forma de iluminar, sin comprar otra cámara.
Las causas más frecuentes
| Lo que ves | Causa probable | Primera prueba |
|---|---|---|
| Velo blanco general | Cámara detrás de un cristal, o cúpula/tapa sucia o rayada | Quitar el cristal de la ecuación: desactivar infrarrojo o montar fuera |
| Puntos que flotan | Polvo, insectos, lluvia o niebla muy cerca del objetivo | Limpiar y observar si cambia con el tiempo atmosférico |
| Algo que «se mueve» cerca | Telaraña o rama en el borde del encuadre | Revisar el soporte y el entorno a 30 cm de la cámara |
| Zona quemada, resto oscuro | Pared, alero o canalón dentro del haz infrarrojo | Cambiar el ángulo o separar la cámara de la superficie |
Qué puede y qué no puede la visión nocturna
✅ Puede
- Ver en blanco y negro sin luz visible gracias al infrarrojo propio.
- Ver en color si hay algo de luz (farola, foco o el foco de la propia cámara, si lo tiene).
- Filtrar alertas con detección de personas o vehículos, si el modelo la ofrece.
⚠️ No puede
- Ver a través de un cristal con su infrarrojo encendido sin reflejo.
- Dar color en oscuridad total sin ninguna fuente de luz.
- Iluminar igual lo cercano y lo lejano: lo próximo siempre brillará más.
Los cuatro pasos antes de cambiar de cámara
- Limpia el objetivo y su entorno. Paño de microfibra seco, sin productos agresivos. Quita telarañas del soporte y del alero cercano.
- Mira qué hay a menos de 30 cm. Pared, canalón, planta, cable o la propia visera de la cámara pueden devolver el infrarrojo. Gira la cámara o sepárala unos centímetros.
- Si está tras una ventana, cambia de iluminación. Desactiva el infrarrojo en la app y usa una luz exterior (fija o con sensor). Si necesitas visión nocturna sin luz, la cámara tiene que estar fuera.
- Ajusta la detección. Define zonas, baja la sensibilidad y activa la detección de personas si existe. Reduce las alertas falsas aunque quede algún punto brillante.
Si después de esto la imagen sigue mal también de día, o ves humedad dentro de la tapa, consulta al soporte del fabricante.
Si necesitas comprar algo
Solo después del diagnóstico. Familias de producto, no un ranking:
📐 Soporte o brazo separador
Para alejar la cámara de una pared o alero que refleja. Comprueba que sea compatible con la rosca o base de tu modelo y con exterior.
Ver opciones →💡 Foco exterior con sensor
Si la cámara está tras un cristal o quieres imagen en color: ilumina la escena sin reflejo en el vidrio. Revisa que no deslumbre a vecinos ni a la vía pública.
Ver opciones →📷 Cámara para exterior
Si no hay forma de evitar el cristal. Mira grado de protección, alimentación y cómo se conecta.
Guía de cámaras de exterior →Al mover la cámara, revisa que no capte la vía pública ni propiedades vecinas más allá de lo imprescindible, y que el cartel informativo siga visible. Un cartel no autoriza cualquier grabación. Consulta la guía de videovigilancia de la AEPD.
Preguntas frecuentes
Cómo hemos hecho esta guía
Guía investigada a partir de documentación de fabricantes y del funcionamiento de la iluminación infrarroja; los dibujos son diagramas explicativos, no capturas reales. Publicado el 8 de octubre de 2026. Algunos enlaces son de afiliado: si compras, CuidaHome puede recibir una comisión sin coste añadido para ti; no cambia el orden de las opciones.
- AEPD: Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades.
- Consulta el manual de tu modelo para desactivar el infrarrojo, ajustar zonas y activar la detección de personas.