1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: José Ángel Redondo
- Provincia: Madrid (España)
- Correo electrónico: contact@cuidahome.com
- Sitio web: https://cuidahome.com
El responsable se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de forma confidencial y aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad.
2. Datos que recogemos
CuidaHome.com recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y para conocer cómo se utiliza. En concreto:
| Tipo de dato | Finalidad | Cómo se recoge |
|---|---|---|
| Datos de navegación anónimos (páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo, navegador, país aproximado) | Conocer cómo se usa la web y mejorar los contenidos | Google Analytics 4 (cookies analíticas) |
| Dirección de correo electrónico | Responder a las consultas que nos envíes | Solo si tú nos escribes voluntariamente a contact@cuidahome.com |
| Dirección IP | Seguridad del sitio y prevención de ataques | Registros del servidor (Netlify) |
CuidaHome no recoge datos sensibles (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.) y no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se tratan con las siguientes finalidades:
- Análisis estadístico: entender qué contenidos son más útiles para los usuarios y mejorar el sitio.
- Atención de consultas: responder a las preguntas o sugerencias que nos envíes por email.
- Seguridad: prevenir accesos no autorizados, ataques o usos indebidos del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales: conservar los datos necesarios cuando lo exija la ley.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales (artículo 6 del RGPD):
- Tu consentimiento, prestado a través del banner de cookies cuando aceptas las cookies analíticas.
- El interés legítimo del responsable, para la seguridad del sitio y la prevención de fraudes.
- La ejecución de una solicitud que tú inicies, como cuando nos escribes pidiendo información.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de Google Analytics: hasta 14 meses (configuración estándar de GA4).
- Correos electrónicos de contacto: hasta 2 años desde la última comunicación, salvo que la ley exija un plazo mayor.
- Logs del servidor: hasta 30 días, salvo que sean necesarios para investigar incidentes de seguridad.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos no se ceden a terceros, salvo a los siguientes proveedores que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio:
- Google LLC (Google Analytics): proveedor de la herramienta de análisis web. Más información en su política de privacidad.
- Netlify, Inc.: proveedor del alojamiento del sitio web. Más información en su política de privacidad.
- Namecheap, Inc.: proveedor del servicio de correo electrónico (Private Email).
Algunos de estos proveedores pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías reconocidas por el RGPD.
7. Tus derechos
Como titular de tus datos, el RGPD te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: pedir que paralicemos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@cuidahome.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente. Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes.
8. Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
9. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS/SSL), proveedores de hosting con certificaciones de seguridad y limitación del acceso a los datos solo a personas autorizadas.
No obstante, ninguna medida de seguridad en internet puede garantizar la protección absoluta. El usuario reconoce este riesgo inherente y se compromete a mantener seguras sus propias credenciales de acceso.
10. Modificaciones de la política
Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.